For å nå ut til kommunene, ansatte NAKU 16 personer (ambassadører) som hadde ansvar for kommunene i hvert sitt fylke. Fra august til desember reiste ambassadørene rundt i kommunene og informerte om kunnskapsbanken på naku.no og bladet Utvikling der man finner lett tilgjengelig fagformidling som kan styrke kompetansenivået på tjenestene. Men like viktig var det at ambassadørene også fikk informasjon fra kommunene, både eksempler på god praksis og utfordringer.

Rapporten som nå er publisert av NTNU samfunnsforskning, peker på at det synes å skje et brudd med reformens intensjoner og idealer på flere områder.

I senere år har det kommet en rekke fortellinger om til dels store endringer og økt satsing ved etablert praksis overfor personer som oppfattes å ha krevende og utfordrende atferd. I hvert enkelt tilfelle framstår disse som enestående fortellinger/ historier, og er det også. Imidlertid kan det ha interesse å se om det finnes en eller flere fellesnevnere i fortellingene. Kanskje er det noen sider ved måten man tilrettelegger på, tenker på, strukturer på og lignende.

En deltagelse og opplevelsesplan (DOP) er et hjelpemiddel for å skape godt livsinnhold for voksne mennesker med omfattende funksjonsnedsettelser. Det er et instrument som personalet i en bolig kan bruke i sitt arbeid med kvalitetsutvikling og kvalitetssikring.

Den forliggende rapporten inneholder konkrete tilrådninger for i hovedsak to hovedområder. Første hovedområde gjelder beslutninger1 etter § 4A-5 tredje ledd bokstav a, og andre hovedområde gjelder vedtak etter § 4A-5 tredje ledd bokstav b og c.