Utviklingssenteret for sykehjem og hjemmetjenester i Trøndelag nord (USHT) har utviklet en digital guide for systematisk pårørendearbeid - DIGGPÅ. Formålet med guiden er å gi støtte, veiledning og trygghet til ansatte i helse- og omsorgstjenesten, slik at de kan ivareta pårørende på en god måte.

I dag, 24. september, lanserer USHT Trøndelag (nord) guiden DIGGPÅ.

Britt Aina Lyngstad (midten) og Gro Nina Nymoen Helberg (t.h.) er prosjektledere og har utviklet DIGGPÅ sammen med Ida Stene Tangstad. De forteller at bakgrunnen for arbeidet med DIGGPÅ var et pårørendeprosjekt nord i Trøndelag, hvor det kom frem at ivaretakelse av pårørende ofte var usystematisk og personavhengig.

- En spørreundersøkelse vi sendte ut til 500 respondenter viste et stort behov for mer kompetanse og et verktøy som kunne støtte ansatte i pårørendearbeidet. 

Helselovgivningen legger føringer for hvilke rettigheter pårørende har, og hvilke plikter helsepersonell har i arbeidet med å bistå dem. DIGGPÅ systematiserer eksisterende kunnskap, lover, nasjonale føringer og verktøy, og gir helsepersonell enkel tilgang til relevant kompetanse i pårørendearbeidet.

- Vi er veldig fornøyde med innholdet vi har samlet - det har god kvalitet, forteller de. 

Om DIGGPÅ
I guiden kan du blant annet lese om pårørendearbeid – steg for steg – i et forløpsperspektiv. Du finner omtale av pårørendeforløpet, som beskriver hvordan pårørende følger og støtter en person gjennom ulike faser i livet. Pårørende har ofte en viktig rolle, og med god støtte og anerkjennelse kan de være verdifulle ressurser som bidrar til trygghet og deltakelse. For hvert steg i pårørendearbeidet finnes det anbefalinger for hva som bør gjennomføres i den aktuelle fasen av samarbeidet.

- Guiden kan brukes i alle deler av pårørendearbeid, uavhengig av hvor du jobber. Du kan arbeide etter forløp, følge pårørendearbeid steg for steg i de ulike fasene, eller bruke temaboksene og klikke deg inn på det du ønsker å se nærmere på der og da, forteller Helberg. 

Informasjon knyttet til utviklingshemming
Guiden inneholder også en egen temaboks om «Pårørende som kan ha særskilt behov for støtte», med informasjon om både pårørende med utviklingshemming og pårørende til personer med utviklingshemming.

Utprøving av DIGGPÅ
I arbeidet med å utvikle verktøyet har flere testet og prøvd ut DIGGPÅ, og gitt tilbakemeldinger underveis i prosessen. De er særlig fornøyde med at DIGGPÅ oppleves som brukervennlig, og forteller at det var kanskje den delen de var mest usikre på. 

- Vi er veldig fornøyde med de konstruktive tilbakemeldingene fra ansatte som har pilotert DIGGPÅ – det har vært avgjørende for å utvikle et godt verktøy. Som én uttrykte det: "DIGGPÅ er uunnværlig for oss som jobber med pårørende," forteller Helberg. 

-Vi anbefaler alle å gjøre seg godt kjent med innholdet slik at de ser verdien i dette verktøyet, avslutter Lyngstad. 

Les mer om DIGGPÅ i kunnskapsbanken. Du kan høre informasjon om DIGGPÅ i podkasten U-sagt. Hør episoden på Spotify eller Apple Podcasts.

NAKU er glad for tiltak som bidrar til å realisere innholdet i den nasjonale veilederen «Gode helse- og omsorgstjenester til personer med utviklingshemming» på dette området. Dette arbeidet er særlig relevant for kapittelet om familie, pårørende og verge i veilederen. 

NAKU har deltatt i prosjektets referansegruppe. Vi takker for deltakelse og gratulerer USHT Trøndelag (nord) med lansering av DIGGPÅ. Vi ser frem til å følge bruken av DIGGPÅ videre. 

Pårørende og familie
Vil du lese mer om pårørendearbeid? I kunnskapsbanken finner du flere ressurser, fagkunnskap, materiell og gode eksempler fra praksis innen temaet pårørende og familie. 

Vi tipser spesielt om følgende artikler fra området:
- Fra avvik til suksess: Fredrikstad kommunes forbedringsarbeid i en barnebolig. 
- Uteteam Barn og Unge i Sarpsborg kommune.
- Søsken til personer med utviklingshemming – De glemte søsknene.
- Ambulant foreldreveiledning i Søndre Nordstrand.